by
Najmocniejszy sygnał, że marketing naprawdę działa, nie przychodzi w ładnym dashboardzie ani w raporcie, z którego da się zrobić zrzut na LinkedIn. Chcesz poukładać cały system? Ten case study pokazuje fragment większej układanki. Pełny system marketingu dla firmy osuszającej opisuję na stronie huba. Przychodzi wtedy, gdy klient po kilku latach współpracy mówi: „Zadzwoń do niego. Ogarnia temat. Nam to poukładał” i podkłada pod to własne nazwisko. Tak właśnie wygląda dla mnie jeden z najmocniejszych momentów współpracy z Nord-Help. Nie dlatego, że ktoś powiedział coś miłego. Tylko dlatego, że zadowolona klientka poleciła mnie właścicielce podobnej firmy z Lublina. W branży, w […]
Czytaj artykuł →Case study
To jest case study, które zaczęło się od rezygnacji – i skończyło inaczej, niż się spodziewałem. Klient powiedział „dziękujemy, rezygnujemy”. Uszanowałem to. Kilka tygodni później zadzwonił znowu. Nie dlatego że się rozmyślił. Dlatego że zrozumiał. Najczęstsze pytania Co pokazuje to case study warsztatu samochodowego? Pokazuje, że marketing może dowozić telefony, ale wynik biznesowy zależy też od obsługi klienta, retencji i procesu po pierwszym kontakcie. Czy większa liczba telefonów zawsze oznacza większy zysk warsztatu? Nie zawsze. Jeśli warsztat nie oddzwania, nie pilnuje retencji albo źle kwalifikuje klientów, część efektu marketingowego znika po stronie operacyjnej. Dlaczego klient wrócił do współpracy? Bo po […]
Czytaj artykuł →Siądź na chwilę. Zaparz kawę. To nie jest case study na 5 minut. To historia 10 lat współpracy z jednym klientem. Z firmą, która kiedyś żyła wyłącznie z poleceń znajomych, a dzisiaj jest jednym z silniejszych graczy w branży drzwiarskiej premium na Mazowszu i Podlasiu. Większość ich nowych zapytań przychodzi przez internet. Nie miało to nic wspólnego ze szczęściem, z trendem, ze sztuczną inteligencją. To była zwykła, mozolna, krok po kroku robota – postawić stronę, ustawić pierwsze Google Ads, dopracować pozycjonowanie, zbudować autorytet w wyszukiwarce, dopisać kolejną podstronę, dopracować wizytówkę, odpowiedzieć na pierwszą negatywną opinię, znów dopracować podstronę. Po prostu […]
Czytaj artykuł →